GoyshopCómo Funciona

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

CUENTAS

  • ¿Cómo puedo registrarme en Goyshop shopping club?

    Tan solo debes clickar en el boton USUARIO y te llevara a la pagina de registro para pertenecer a Goyshop.

  • ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta?

    Los datos de tu cuenta se encuentran en el boton con 3 franjas, con eso podras moverte por todo tu área de usuario.
  • ¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

    Ponte en contacto con nosotros a traves de e-mail. Nuestro corrreo es: info@goyshop.com

SUBASTAS

  • ¿Qué es una subasta descendente?

    Una subasta descendente se produce cuando un articulo tiene un precio elevado y conforme el tiempo pasa ese mismo precio se va reduciendo
  • ¿Qué informacion nos da las subastas en Goyshop?

    Nos informa de:
  1. Precio de salida: El la cantidad en la que empieza la subasta, a partir de ahi, se ira reduciendo conforme el tiempo pase.
  2. Usuarios inscritos: Son el numero de usuarios que la subasta debe tener para comenzar. Una vez que la subasta este completa, ningun usuario podra inscribirse.
  3. Precio: Es la cantidad de tickets que debes entregar para participar en la subasta.

  • ¿Cómo puedo participar en una subasta?

    Entregando los tickets que ofrecemos como PACKS ( S,M,L y XL), con ellos podras conseguir tickets y participar en los productos que mas te gusten.
  • ¿Como puedo ganar una subasta?

    Tan solo debes participar en una subasta y una vez que se llene con el numero de personas necesarias, dara comienzo. El PRECIO DE SALIDA esta especificado en cada subasta, a partir de ese precio se ira reduciendo. Cuando veas que ha bajado al precio que deseas, pulsa el boton LO QUIERO. 
  • Me he apuntado a una subasta y el numero de personas ha sido completado, pero a la hora en la que empieza la subasta me es imposible quedarme delante del PC/Movil, ¿Qué hago?

    No te preocupes, puedes dejar una AUTOPUJA en el momento que comience la subasta y estar tranquilo haciendo tu cosas sin ninguna preocupacion. Si el precio del articulo llega al importe que has puesto en tu autopuja, ¡Enhorabuena! Has conseguido el articulo.

 

  • Me he apuntado a una subasta pero ya no me interesa, ¿Qué hago?

    Una vez que te apuntes a una subasta entregando los tickets necesarios, no podras cancelar la subasta o tener el derecho de que te devuelvan los tickets. Solo podran ser devuelto los tickets, unicamente, si la subasta ha estado un periodo de tiempo largo y no se ha activado. Ese periodo de tiempo lo establece Goyshop, analizando el producto, la temporada, el precio,... Por ello, el tiempo que una subasta puede estar activa, puede variar dependiendo del articulo subastado.
  • ¿Desde donde puedo controlar la subasta una vez que ha empezado?

    La subasta puedes tenerla en ordenador, tablets o en nuestra app con el movil.
  • ¿Cúando se activa una subasta?

    La subasta se activara cuando el numero de personas necesarios se llene del todo. Una vez ahi, avisaremos a los participantes de la subasta con el horario de ella.
  • ¿Qué ocurre si una subasta llega a 0 EUR y nadie ha querido llevarse el producto?

    Las subastas que lleguen a 0 EUR y nadie haya apretado el boton "LO QUIERO" o dejado una autopuja, seran canceladas y no se devolveran los tickets.

 

GANADOR

  • ¿Cómo se si soy ganador?

    Te avisaremos con un correo informandote de que has sigo el ganador de la subasta y en la pagina web podras abonar lo necesario para conseguir tu producto.
  • Quiero pagar la subasta ¿Qué debo hacer?

    Una vez que hayas introducido tu usuario en la pagina, en el inicio, justamente en la parte izquierda de la pantalla saldra un boton con el nombre de  "MIS SUBASTAS", hay podras gestionar tus subastas.
  • ¿Como puedo pagar?

    Puedes pagar con tarjeta de credito o debito y por PAYPAL.

TICKETS

  • ¿Para que sirven los tickets?

    Los tickets sirven para poder participar en las subastas que mas te gusten. 
  • ¿Puedo conseguir tickets gratis?

    Puedes conseguir tickets gratis utilizando los medidores de tu area de usuario. Cuando lleguen al maximo, podras pedir tickets gratis, sabiendo de que se reiniciaran por completo.*

*Para que el medidor se llene debe ocurrir un unico requisito: La subasta donde hayas participado debe quedar por encima del 50%.